Niklas Mattsson Kristdemokrat från Fjärås

Det är bra att Tommy Rydfeldt säger sig vilja arbeta för att biljettsystemen för kollektivtrafiken ska fungera bättre mellan Hallandstrafiken och Västtrafik. Då tycker han ju som vi andra i Alliansen i Region Halland. Det är nämligen en av de punkter vi var överens om att arbeta med inför mandatperioden.

Vi vill att det ska gå lätt att åka kollektivt i vår region och i angränsande regioner. Det ända problemet som kvarstår för att det ska gå smidigt är Västtrafiks biljettsystem. De ska ju envisas med att ha sitt egna krångliga system som ingen tycker är lätt att hantera. Så om Tommy vill vara med och försöka påverka Västtrafik så är jag bara glad. Och det kan ju vara bra för dig Tommy att veta att du inte är ensam i din önskan. Vi Kristdemokrater vill samma sak.

Dessutom är Västtrafiks biljettsystem väldigt svårt att hantera för många med funktionsnedsättning, och då i synnerhet för människor med synnedsättning. Inte nog med att man ska lyckas när man går på bussen, man ska också checka ut när man går av.

En annan fråga man funderar på med Västtrafik är varför de inte kan ha hållplatsutrop. Det funkar på spårvagnarna i Göteborg och det funkar på bussarna i Hallandstrafiken, men inte när man kommer över till Västtrafiks bussar, (eller som Unga Synskadade kallar dem ”Västtragik”). Finns det någon förklaring på det?

http://rydfeldt.blogspot.se/2012/08/samordnat-biljettsystem-insandare.html

Idag står det i tidningen att Västtrafik ska se över sitt biljettsystem. Det var på tiden. Fast det verkar inte som att det är så stora förändringar de tänker sig. Men det är väl så att vad de än gör med sitt system så blir det bättre. För som det är idag är det absolut inte bra.

Finns det några fördelar alls med det? Jag kommer inte på någon.

Har ni tänkt på? Om det är besvärligt för er som ser, hur tror ni då inte att det är för oss som inte ser? Det känns som att man blir lurad på pengar varje gång man försöker göra rätt för sig.

Det är svårt att förstå hur man över huvud taget kan konstruera ett så kundovänligt biljettsystem. Biljetterna ska väl inte skrämma bort kunder? Tanken borde väl vara att det ska vara så lätt som möjligt för människor att åka kollektivt. Med det system Västtrafik har nu så verkar det inte som att de har tänkt varken på sin strategi för tillgänglighet eller miljö. Fast jag är ju bara en vanlig människa, så jag kanske inte förstår. Ändå kan jag inte låta bli att fundera på hur de har klarat biljetthanteringen i tex New York eller andra stora städer och regioner.

http://www.gp.se/nyheter/goteborg/1.359846-konsumentverket-positiv-till-att-vasttrafik-ser-over-biljettsystem

Det är inte lätt att förstå varför två kolektivtrafikbolag som verkar i samma län, inte kan samarbeta. Det borde väl inte vara svårt att försöka samordna sina betalsystem, eller?

Jag tycker vi borde kunna ha ett och samma kort för att åka med bussar och tåg i Halland. Som det ser ut idag, så måste man om man ska åka från Kungsbacka till Varberg med buss betala två gånger. Det är inte rimligt.

Kungsbacka kommun är delägare i Hallandstrafiken och då borde vi kunna se till att lösa detta problem. Men det verkar som att de två bolagen inte kan tala med varandra. Kan kundfokus vara så svårt? Är det kanske så att det är konkurrens som krävs för att få bolagen att se till kundens bästa. Eller kanske ska man säga, att få de att se sina resenärer som kunder?

http://www.gp.se/nyheter/halland/1.336317-fp-vill-infora-gratis-busskort